Cliente Feliz Dá Lucro
Quando o Instituto Experiência do Cliente (IEC) , liderado por Fernando Coelho , nos foi convidado para colaborar em um projeto tão significativo quanto ao evento “Cliente Feliz Dá Lucro: o caminho para vender mais” , abraçamos o desafio com entusiasmo. Afinal, trazer para São Luís um nome de peso como Gisele Paula , cofundadora do Reclame Aqui e autora do best-seller que dá nome ao evento, foi uma oportunidade de criar uma campanha que ressoasse com impacto e propósito.
O Desafio
O projeto teve início com um briefing ambicioso: definir o nome do evento e criar uma identidade visual que capturasse a essência da experiência do cliente como motor de vendas e sucesso empresarial.
Após estabelecermos o conceito central, avançamos no desenvolvimento de uma campanha completa, incluindo:
- Apresentação Comercial: Uma ferramenta estratégica para atrair patrocinadores e parceiros.
- Vídeo para TV e internet: Com uma narrativa envolvente que posiciona o evento como imperdível.
- Spot para rádio: Áudio criativo e sonoro para amplificar o alcance.
- Outdoors: Peças chamativas que capturam a atenção nas ruas.
- Cartões para redes sociais: Conteúdos ágeis e estratégicos para engajar o público-alvo.
- Peças para comunicação visual do evento: Desde banners até sinalização interna, tudo para garantir a coesão visual.
- Capa para página de venda no Sympla: Uma interface atrativa para gerar vagas de inscrições.
O Impacto
A campanha foi pensada para refletir a proposta do evento: transformar experiências em oportunidades lucrativas. Cada peça carrega a combinação do DNA da La’ Marka e o IEC: criatividade, estratégia e execução impecável.
Nosso compromisso com a excelência foi além de atender às necessidades do cliente; buscamos proporcionar uma experiência inesquecível para o público do evento.
Segmento:
EVENTO
Service:
BRANDING, PUBLICIDADE E COMUNICAÇÃO VISUAL
Client:
INSTITUTO EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
Date: